La dispersión de los recursos de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, correspondiente al bimestre septiembre-octubre, inicia sus transferencias bancarias directas para millones de beneficiarios en todo el país. La Secretaría de Bienestar implementa el esquema escalonado de depósitos organizado por la letra inicial del primer apellido, un mecanismo diseñado para garantizar una atención ordenada en las sucursales del Banco del Bienestar y evitar aglomeraciones en cajeros automáticos y ventanillas tradicionales de atención.
Esquema de dispersión por orden alfabético para el bimestre septiembre-octubre
El calendario de pagos distribuye los depósitos a lo largo de las primeras semanas del mes, asignando días específicos para cada letra del alfabeto. Este modelo de dispersión bancaria aplica de manera uniforme para los tres programas prioritarios: la pensión contributiva para personas adultas mayores, la pensión para personas con discapacidad permanente y el apoyo para hijas e hijos de madres trabajadoras. Los fondos quedan disponibles en las cuentas de los derechohabientes a partir de la fecha asignada a su apellido y permanecen en la cuenta bancaria sin riesgo de ser retirados o cancelados si no se cobran de inmediato.
A continuación se detalla el cronograma oficial previsto para el proceso de depósito bancario durante el mes patrio:
| Letra inicial del primer apellido | Día de la semana | Fecha de depósito |
|---|---|---|
| A | Martes | 1 de septiembre |
| B | Miércoles | 2 de septiembre |
| C | Jueves y Viernes | 3 y 4 de septiembre |
| D, E, F | Lunes | 7 de septiembre |
| G | Martes y Miércoles | 8 y 9 de septiembre |
| H, I, J, K, L | Jueves | 10 de septiembre |
| M | Viernes y Lunes | 11 y 14 de septiembre |
| N, Ñ, O, P, Q | Martes | 15 de septiembre |
| R | Jueves y Viernes | 17 y 18 de septiembre |
| S | Lunes | 21 de septiembre |
| T, U, V | Martes | 22 de septiembre |
| W, X, Y, Z | Miércoles | 23 de septiembre |
Este desglose permite a las familias mexicanas organizar sus traslados y planificar el uso de sus recursos de cara al cierre de año, integrando estas fechas clave en el calendario 2026 de México con el objetivo de optimizar sus tiempos y gestiones financieras personales.

Impacto de los días inhábiles en el calendario de transferencias
La programación de los depósitos toma en cuenta los descansos obligatorios marcados tanto por la legislación laboral como por las autoridades financieras del país. Durante el mes de septiembre, la conmemoración de la Independencia de México genera una pausa obligatoria en las operaciones del sistema bancario tradicional y de las entidades públicas.
El miércoles 16 de septiembre es un día de descanso obligatorio a nivel federal, lo que implica el cierre general de las ventanillas bancarias en todo el territorio nacional. Debido a esta suspensión institucional, la Secretaría de Bienestar no programa depósitos para esa jornada festiva, retomando la dispersión regular a partir del jueves 17 de septiembre con la letra que corresponda en el turno alfabético. Quienes deseen conocer el impacto de estas fechas en el sector financiero pueden revisar el informe sobre los días inhábiles bancarios de septiembre para planear con anticipación retiros en ventanilla y trámites presenciales.
Es importante señalar que los fines de semana (sábados y domingos) tampoco se contemplan dentro del rol de transferencias interbancarias directas de la tesorería federal, motivo por el cual los pagos se reactivan siempre a primera hora del lunes hábil siguiente. Esta estructura asegura que el personal operativo y técnico de los sistemas de dispersión mantenga el soporte necesario ante cualquier inconsistencia en la red bancaria nacional.
Montos vigentes del apoyo social y programas integrados
El operativo de pago de septiembre contempla la entrega de los apoyos económicos fijados para el ejercicio fiscal vigente, asegurando el cumplimiento de las metas de bienestar social en las 32 entidades federativas. Las cantidades depositadas corresponden íntegramente al bimestre en curso y no sufren ningún tipo de descuento ni comisión por manejo de cuenta en la institución financiera del Estado.
- Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores: 6,000 pesos bimestrales por derechohabiente registrado en el padrón activo.
- Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad: 3,100 pesos bimestrales por beneficiario con dictamen oficial.
- Programa de Apoyo para Niñas y Niños, Hijos de Madres Trabajadoras: 1,600 pesos bimestrales por menor registrado en el esquema básico.
Es indispensable recordar que todos los pagos se realizan de manera electrónica y directa a través de la tarjeta del Banco del Bienestar. No existen intermediarios ni gestores autorizados para el cobro de cuotas, tramitación de adelantos o cobro en efectivo en mesas de atención temporal, ya que el proceso de bancarización universal cubre la totalidad del padrón activo en zonas urbanas y rurales.
Uso de la tarjeta del Banco del Bienestar en comercios y transferencias
Uno de los aspectos prioritarios destacados por las autoridades del sector social es que los beneficiarios no están obligados a retirar todo el dinero en efectivo durante los primeros días de cobro. El plástico emitido por el Banco del Bienestar funciona como una tarjeta de débito convencional respaldada por los estándares bancarios del país, lo que amplía considerablemente las opciones de compra y resguardo del capital familiar.
Pagos directos en establecimientos comerciales
La tarjeta es aceptada en miles de negocios formales que cuenten con terminal punto de venta (TPV). Los adultos mayores pueden pagar directamente sus despensas, medicamentos, ropa y servicios en establecimientos como:
- Supermercados y tiendas de autoservicio de cadenas nacionales.
- Farmacias de cadena y boticas comunitarias autorizadas.
- Tiendas de conveniencia y minisúpers afiliados a redes bancarias.
- Restaurantes, panaderías y comercios minoristas con terminal digital.
- Pago presencial o en línea de servicios básicos como agua potable, energía eléctrica e internet.
Al realizar compras directas con la tarjeta no se cobra ninguna comisión adicional, garantizando que el valor adquisitivo de los 6,000 pesos bimestrales se destine íntegramente a solventar las necesidades de alimentación, salud y bienestar del titular.
Comisiones por retiro en cajeros de la banca comercial
Aunque el Banco del Bienestar cuenta con una red superior a las tres mil sucursales distribuidas en cabeceras municipales y comunidades estratégicas, algunos derechohabientes deciden acudir a cajeros de instituciones bancarias privadas por motivos de cercanía geográfica. Es fundamental que los beneficiarios conozcan los cobros aplicados por entidades ajenas a la red pública para evitar mermas imprevistas en su saldo.
Las instituciones de la banca comercial privada aplican comisiones por retiro de efectivo e interconexión que varían según la entidad y la ubicación del cajero automático. Estas tarifas suelen oscilar entre los 15 y los 35 pesos por retiro de efectivo, sumados a costos adicionales por consulta de saldo en pantalla, que rondan entre los 6 y 12 pesos por evento. En contraste, cualquier operación realizada en cajeros automáticos o ventanillas del Banco del Bienestar es completamente gratuita para los titulares de cuentas de programas sociales.
Protocolo de seguridad para el retiro en cajeros automáticos
Para garantizar una experiencia protegida y evitar fraudes o robos en las inmediaciones bancarias, las autoridades de seguridad pública y desarrollo social recomiendan seguir medidas preventivas rigurosas al momento de acudir a los cajeros automáticos:
- Acudir en horarios con luz natural: Se sugiere visitar las sucursales durante las mañanas o las primeras horas de la tarde, evitando las visitas nocturnas a módulos aislados.
- Ir acompañado de una persona de confianza: En caso de requerir ayuda motriz o visual, es recomendable que un familiar directo o la persona auxiliar registrada en el programa asista al titular.
- No aceptar ayuda de personas extrañas: Bajo ninguna circunstancia se debe entregar el plástico ni dictar el Número de Identificación Personal (NIP) a desconocidos que ofrezcan agilizar la fila o destrabar la máquina.
- Revisar la ranura del cajero: Antes de insertar la tarjeta, se debe verificar que la boquilla de inserción no tenga aditamentos sobrepuestos, cables sueltos o placas flojas.
- Cubrir el teclado al teclear el NIP: Proteger con la mano contraria la vista del teclado numérico al momento de ingresar la clave de seguridad de cuatro dígitos.
- Verificar el comprobante y el efectivo: Contar el dinero de manera discreta antes de retirarse de la ventanilla o cajero y guardar inmediatamente la tarjeta en un lugar seguro.
Gestión a través de la persona auxiliar registrada
El reglamento de los Programas del Bienestar contempla la figura legal de la «Persona Auxiliar», designada formalmente por el adulto mayor al momento de su incorporación al padrón o mediante un trámite posterior en los Módulos de Bienestar. Esta figura cobra especial relevancia cuando el titular presenta dificultades de movilidad, padecimientos de salud o alguna condición que le impida trasladarse físicamente a las instalaciones bancarias.
La persona auxiliar debidamente acreditada puede acudir a realizar consultas informativas, reportar incidencias operativas y asistir al beneficiario en la administración de los recursos familiares. Sin embargo, para realizar retiros en ventanilla en representación de un titular con impedimento motriz temporal, se deben presentar los documentos oficiales de identificación, la credencial del beneficiario y los formatos de acreditación expedidos por la Secretaría de Bienestar, garantizando así la absoluta transparencia en la custodia de los fondos públicos.
Qué hacer en caso de tarjeta vencida, robo o retención en cajero
Una de las dudas más recurrentes entre los beneficiarios ocurre cuando el plástico bancario cumple su fecha de vigencia impresa en el frente o cuando es retenido por el cajero automático debido a fallas en el suministro eléctrico o errores al digitar el NIP de acceso.
En situaciones de vencimiento, la Secretaría de Bienestar realiza periódicamente jornadas de entrega de plásticos renovados en módulos especiales de atención. No obstante, el dinero depositado permanece seguro en la cuenta bancaria ligada a la Clave Única de Registro de Población (CURP) del beneficiario, y los fondos pueden ser retirados en las ventanillas del Banco del Bienestar presentando una identificación oficial vigente (INE, pasaporte o credencial del INAPAM) y copia del contrato de cuenta o talón credencial.
Si la tarjeta es robada, extraviada o retenida por un cajero, el procedimiento inmediato consiste en comunicarse a la línea telefónica oficial para solicitar el bloqueo preventivo del plástico, evitando cualquier uso indebido de los recursos acumulados. Posteriormente, se debe acudir al Módulo de Bienestar más cercano para solicitar la reposición y el reenvío de una nueva tarjeta plástica.
Herramientas digitales para consultar saldo y movimientos
Los beneficiarios y sus familiares auxiliares cuentan con opciones digitales oficiales para confirmar la llegada del depósito antes de trasladarse físicamente a una sucursal. La aplicación móvil oficial del Banco del Bienestar, disponible de manera gratuita para dispositivos Android e iOS, permite consultar el saldo en tiempo real, revisar los movimientos recientes y verificar si la dispersión del bimestre septiembre-octubre ya fue procesada en la cuenta del titular.
Asimismo, se mantiene habilitada la línea telefónica de atención del Banco del Bienestar (800 900 2000). Para realizar la consulta telefónica, el usuario solo necesita marcar la opción 1, digitar los 16 dígitos de su tarjeta plástica e ingresar los cuatro dígitos del año de nacimiento del beneficiario. Con esta alternativa rápida, las personas pueden tener certeza sobre la disponibilidad de sus fondos desde la comodidad de su hogar, favoreciendo una administración ordenada, segura y sin contratiempos durante todo el mes patrio.
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